“Laundry” chắc hẳn không phải là khái niệm xa lạ gì đối với những người đang theo đuổi ngành nghề nhà hàng, khách sạn. Tuy nhiên, với những người không phải là “dân ngành” thì có vẻ khái niệm về Laundry chỉ được hiểu là chỗ để giặt hay địa chỉ để giặt quần áo. Vậy thực chất nghề Laundry là gì và công việc của Laundry khách sạn bao gồm những gì? Tất cả những kiến thức về laundry và thiết bị giặt là trong khách sạn sẽ được Asiatechjsc tổng hợp trong bài viết dưới đây, hãy cùng theo dõi nhé.
Xem thêm:
Laundry là gì?
Laundry là thuật ngữ được sử dụng khi nhắc đến bộ phận giặt là trong khách sạn. Bộ phận này sẽ đảm nhận việc giặt sạch sẽ các loại quần áo theo yêu cầu của khách hàng hoặc làm sạch các vật dụng bằng vải trong khách sạn. Laundry giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình xây dựng chất lượng dịch vụ và tạo nên những ấn tượng tốt đẹp đến với khách hàng trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn.
Về cơ bản thì Laundry trong khách sạn được xây dựng mục đích giống như các địa điểm giặt là tư nhân, đó là làm sạch quần áo cho khách hàng. Tuy nhiên, trong khách sạn, công việc này được chuyên môn hóa cao hơn và phải trải qua những quy trình thực hiện chuẩn chỉnh nhất định.
Công việc của Laundry khách sạn
Điều khác biệt lớn nhất trong quy trình hoạt động của tiệm giặt là thông thường và dịch vụ giặt là trong khách sạn đó là. Đối với các tiệm giặt là truyền thống thường một người sẽ thực hiện tất cả các quy trình trong giặt là. Còn đối với quy trình giặt là trong khách sạn thì lại ngược lại. Quá trình giặt là sẽ được tách ra riêng biệt và mỗi nhân viên sẽ chỉ chịu trách nghiệm thực hiện một khâu nhất định.
Về cơ bản thì các đầu công việc của Laundry khách sạn sẽ có những bước sau:
Thu gom vải dơ
Công đoạn đầu tiên trong công việc của Laundry khách sạn đó là đi thu gom khăn, vải dơ được khách hàng bỏ ra và quần áo cần giặt theo yêu cầu của khách hàng trong một khung giờ quy định của mỗi khách sạn. Thông thường, khung giờ thu gom sẽ vào buổi sáng hoặc buổi chiều trong ngày.
Phân loại các đồ cần làm sạch
Tùy vào chất liệu, độ bền, màu sắc, kích cỡ, độ bẩn… của vải mà nhân viên Laundry tiến hành phân chia ra từ cấp độ khác nhau. Bước phân loại này cực kỳ quan trọng bởi nếu vô tình để một chiếc áo trắng tinh đắt đỏ của khách hàng vào cùng với một chiếc áo ra màu sẽ làm hư hại toàn bộ chiếc áo đó và dĩ nhiên điều này sẽ khiến khách sạn bị đánh mất điểm trầm trọng trong mắt khách hàng và cơ hội để người khách hàng đó quay lại lần hai gần như sẽ không xảy ra.
Mang và chuyển đồ bẩn đi giặt
Sau bước thu gom và phân loại, toàn bộ những đồ vải dơ, quần áo bẩn sẽ được đưa đến phòng giặt là. Mỗi khách sạn sẽ có nguyên một phòng để thực hiện quy trình phân loại và làm sạch đồ. Thông thường khi di chuyển các đồ cần giặt chúng đều sẽ được sếp vào một sọt riêng biệt để thuận tiện cho việc di chuyển và lựa chọn chế độ giặt hợp lý.
Tiền hành giặt đồ
Nhân viên Laundry sẽ tiến hành bỏ đồ vào máy giặt. Căn cứ vào từng chất liệu của mỗi loại vải, nhân viên sẽ lựa chọn chế độ giặt, vắt và phân chia liều lượng nước giặt cho hợp lý.
Sấy khô và là phẳng
Tất cả các loại vải, khăn, quần áo sau khi đã được giặt sạch đều được Laundry khách sạn đem đi sấy khô. Tùy thuộc vào mỗi chất liệu vải sẽ lựa chọn nhiệt độ và thời gian sấy phù hợp để đảm bảo không làm hư hại đến màu sắc và chất liệu vải.
Xếp ngay ngắn lại đồ sau giặt
Công đoạn cuối cùng mà nhân viên Laundry thực hiện là xếp lại đồ ngay ngắn theo từng kích thước nhất định và thay cho những đồ bẩn khác. Còn với trang phục của khách hàng, sẽ được nhân viên xếp gọn gàng và bọc lại bằng bịch nilon để giao lại cho khách.
Những kiến thức laundry khách sạn cần biết đối với một nhân viên giặt là
Để có thể trở thành một nhân viên laundry khách sạn chuyên nghiệp, bạn không cần phải có quá nhiều kiến thức chuyên ngành như các ngành nghề khác mà sẽ được khách sạn đào tạo chuyên nghiệp từ đầu đến cuối. Những kiến thức Laundry khách sạn cần biết giúp bạn có thể hoạt động tốt trong lĩnh vực này đó là:
Có kiến thức sử dụng về ngành giặt là
Khách sạn là môi trường đã được chuyên môn hóa, đề cao tính chuyên nghiệp trong khâu dịch vụ. Do vậy chỉ một sơ suất nhỏ trong khâu giặt là mà bạn vô tình làm hỏng đồ của khách hàng sẽ giảm sự uy tín của khách sạn đi rất đáng kể.
Kiến thức về ngành giặt là được đề cập ở đây đó sự nhận biết các chất liệu vải để từ đó mà bạn chọn chế độ giặt vắt và nhiệt độ hợp lý. Ví dụ với những chất liệu như vải cotton bạn có thể chỉnh nhiệt độ cao. Vải sợi tổng hợp thì bạn nên sử dụng nhiệt độ thấp, vải mỏng thì nên áp dụng nhiệt độ trung bình. Riêng những chất liệu bằng lông tơ thì tuyệt đối không dùng sấy. Khăn trải bàn, trang phục của nhân viên, trang phục khách yêu cầu là thì cần phải được là thẳng nếp, cẩn thận, tránh để bị nhăn.
Ngoài sự hiểu biết về giặt là, nhân viên Laundry trong khách sạn cần phải có sự tỉ mỉ, cẩn thận, chu đáo trong từng công đoạn.
Có kiến thức về quy trình giặt là và sử dụng máy móc
Hầu hết các thao tác giặt là đều được được thực hiện hóa bởi máy móc. Do vậy nhiệm vụ của một Laundry là phải biết sử dụng thuần thục những máy móc có liên quan đến vị trí công việc của mình để tạo nên một sản phẩm sau quá trình làm sạch hoàn hảo nhất.
Nhắc đến những khách sạn cao cấp, thông thường chúng ta chỉ nghĩ đến những phòng ốc sang trọng với không gian tiện nghi, dịch vụ tiện ích… Tuy nhiên đằng sau đó là bóng dáng của những con người cần mẫn, tỉ mỉ, chịu khó để góp phần tạo nên ấn tượng tốt đối với khách hàng và sự chuyên nghiệp cho khách sạn bởi sự tươm tất của vải, sự thơm tho, sạch sẽ của phòng…
Địa chỉ cung cấp thiết bị giặt là cho khách sạn uy tín hàng đầu hiện nay
Asiatechjsc là địa chỉ hàng đầu chuyên cung cấp máy giặt công nghiệp, máy sấy công nghiệp, các thiết bị phục vụ cho việc giặt là uy tín hàng đầu hiện nay. Với sự hiểu viết chuyên sâu về lĩnh vực giặt là, đến với Asiatechjsc khách hàng không chỉ được cung cấp các loại máy giặt sấy chính hãng mà còn được tư vấn về định hướng nghề nghiệp trong lĩnh vực giặt là như thiết kế mặt bằng, cách sử dụng, vận hành máy móc, quy trình giặt là,...
Các thiết bị máy móc được cung cấp bởi Asiatechjsc đều sở hữu các thiết kế riêng biệt, tôn nên sự sang trọng và đẳng cấp đạt chuẩn 5 sao cho mỗi khách sạn. Bên cạnh đó Asiatechjsc còn có chế độ bảo hành, bảo trì dài hạn, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng ngay lập tức khi có vấn đề phát sinh. Điều này nhằm tạo sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối với khách hàng. .
Trên đây là những chia sẻ kiến thức về laundry và thiết bị giặt là trong khách sạn. Qua đây có thể thấy lĩnh vực giặt là trong khách sạn là lĩnh vực rất quan trọng bởi nó không chỉ giúp khách sạn tạo nên sự chuyên nghiệp hơn mà còn giúp khách sạn ghi điểm tuyệt đối trong mắt khách hàng. Nếu bạn cần cung cấp thông tin gì về lĩnh vực giặt là trong khách sạn hay muốn tư vấn lắp đặt máy giặt chính hãng cho khách sạn của mình. Đừng ngần ngại hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ chuyên viên tư vấn của Asiatechjsc để được hỗ trợ.
Liên hệ:
Showroom: NV7-37 Khu biệt thự Bộ Công An, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
Website: https://asiatechjsc.vn/
Email: info@asiatechjsc.vn
Hotline: 0904.050.959
